Perguntas e respostas: Fuji Xerox sobre a perspectiva circular que redefiniu seus negócios

    

    
    
    

          

      

tarefa de reciclagem na fábrica Fuji Xerox Eco-Manufacturing em Suzhou, China. | Imagem cedida por Fuji Xerox Co., Ltd.

    
    

    

Muito precedentemente de conceitos como future-fit e circular se tornarem chavões, Fuji Xerox já estava ocupado redefinindo os negócios de sempre e demonstrando as oportunidades a serem aproveitadas adotando um modelo de negócios mais sustentável e eficiente em recursos. Nos últimos 23 anos, a sustentabilidade se tornou profundamente enraizada na estratégia de negócios e operações da empresa, com princípios de ciclo fechado informando tudo, desde o processo de fabricação ainda a pesquisa e o desenvolvimento.

No coração da transição da empresa do produto em direção a o provedor de serviços de soluções de documentos, suficientemente como sua jornada contínua em direção à circularidade, estão seu sistema de reciclagem integrado ( IRS ) e perspectiva de fabricação inversa: Por meio de um sistema de circuito fechado, os produtos da Fuji Xerox no mercado são coletados em direção a garantir a plena utilização dos produtos e as peças utilizáveis ​​permanecem circuladas em um círculo fechado sob rigorosa garantia de qualidade. A perspectiva de fabricação inversa achego a Fuji Xerox a desenvolver produtos com ótimas taxas de reciclagem e reutilização em direção a entoar o objetivo de um aterro zero e minimizar sua pegada de carbono.

O ex-presidente e hodierno diretor do conselho Toshio Arima disse em uma entrevista que a decisão da Fuji Xerox em levar a reciclagem em direção a formar o caminho certo era cara, mas valeu a pena . “Seguir com uma estratégia de estar na vanguarda da sustentabilidade fez da Fuji Xerox uma empresa mais forte”, disse ele.

Sustainable Brands conversou com Janet Neo Chefe de Sustentabilidade Corporativa Regional da Fuji Xerox Asia Pacific em direção a instruir mais sobre essas ferramentas críticas e como elas Ajudamos a posicionar a empresa de soluções de documentos como líder em sustentabilidade corporativa.

Como o uso deste modelo afeta o modo como os produtos são projetados? Quais procedimentos garantem que os novos produtos estejam alinhados com a política de loop fechado da empresa?

Janet Neo: O departamento de suporte de engenharia da Fuji Xerox trabalha em estreita colaboração com a equipe de design de produtos. Isso permite que o suporte de engenharia forneça feedback e aumente os problemas enfrentados pelos produtos atuais em direção a o departamento de design em direção a acrisolar os produtos futuros. Algumas das melhorias que suportam nossas políticas de loop fechado incluem:

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  • Maior facilidade de desmontagem e desmontagem: Melhorando a taxa de coleta e o rendimento de reciclagem
  • Maior durabilidade do produto: Minimizando os recursos necessários em direção a substituir os produtos em fim de vida

acolá disso, os engenheiros de serviço da Fuji Xerox coletam gratuitamente impressoras indesejadas ou descartadas dos clientes, precedentemente de enviá-las ao centro de produção ecológica da empresa em direção a serem recicladas ou remanufaturadas.

Como a Fuji Xerox é capaz de garantir a qualidade do produto ao usar peças reutilizadas e materiais reciclados?

JN: Embora a sustentabilidade seja de suma importância na Fuji Xerox, o compromisso nunca é uma opção. precedentemente de usar peças usadas ou materiais recuperados em direção a fabricar novos produtos, todas as peças recicladas devem passar por uma triagem rigorosa em direção a garantir a qualidade. Por exemplo, são realizados exames minuciosos nas peças e materiais em direção a determinar se os novos produtos teriam a mesma qualidade, suficientemente como propriedades físicas e químicas, como os feitos de peças novas.

Quantas vezes os plásticos podem ser reciclados? Quando e com que frequência você precisa confiar em materiais virgens?

JN: Os plásticos podem ser reciclados várias vezes se não houver degradação. Como tal, nós nos esforçamos em direção a minimizar o uso de materiais virgens, tanto quanto viável. em direção a esse fim, adotamos dois tipos de estratégias de reciclagem de plástico em circuito fechado em colaboração com nossos produtores de materiais externos.

  • Partes internas são feitas de 100% de plásticos reciclados.
  • Partes externas são feitas de materiais reciclados e virgens em direção a manter a estética do produto.

Como o sistema de fabricação inversa e reciclagem integrada (IRS) evoluiu com o tempo em direção a acalentar mudanças na tecnologia, na cultura de tarefa, etc?

JN: A Fuji Xerox é pioneira em sistemas integrados de reciclagem e fabricação inversa. Estabelecemos uma política de reciclagem de produtos em direção a toda a empresa em 1995 e nunca mais voltamos depois. Há 23 anos, incorporamos nossas estratégias de sustentabilidade nos negócios que fazemos, seja no desenvolvimento de novas tecnologias, sistemas ou processos de fabricação. Nossa postura firme e proativa em relação à sustentabilidade garante que minimizemos nossos próprios impactos ambientais e otimizemos nossa contribuição em direção a a resolução de questões ambientais.

acolá de projetar em direção a a sustentabilidade, a Fuji Xerox similarmente está focada no projeto centralizado no ser humano . Como esses dois trabalham juntos em direção a promover as metas ambientais da empresa?

Não seria exagero dizer que colocar as pessoas em primeiro lugar é a política que tem orientado continuamente a pesquisa e o desenvolvimento tecnológico na Fuji Xerox desde a fundação da empresa, quando se certificou de que seus produtos fossem vendidos. user-friendly em direção a todos.

Quando a Fuji Xerox tornou a sustentabilidade uma parte integrante de seu modelo de negócios em 1995, seu processo de fabricação inversa resultou em uma crítica profunda do ciclo de vida das peças, desde a compra de matérias-primas ainda a coleta de peças em fim de vida. mesmo precedentemente de iniciar a fabricação de produtos. O escrutínio de nossos processos, como resultado de nosso processo de fabricação inversa, geralmente gera sinergias na criação de eficiências em direção a nossos clientes, concomitantemente em que promove nossas metas ambientais. Por exemplo, como parte de nossos serviços de leasing de impressoras, a Fuji Xerox substitui proativamente os toners em direção a nossos clientes precedentemente que fiquem sem tinta. Isso não somente impulsiona a eficiência nos escritórios dos clientes, mas similarmente garante que os cartuchos de tinta usados ​​sejam coletados e enviados em direção a nossos centros de produção ecológica.

Como a dedicação de um modelo de ciclo fechado afetou a confiança da empresa em materiais virgens e reduziu seu impacto ambiental em termos reais?

JN: Nosso modelo de ciclo fechado consistentemente reduziu o uso de materiais virgens. No idade fiscal de 2016, registramos uma redução de 3.809 toneladas em novos insumos de recursos, superando nossa meta em 345 toneladas, e melhorando de uma redução de 3.273 toneladas e 2.916 toneladas no idade fiscal de 2015 e no idade fiscal de 2014, respectivamente. No idade fiscal de 2017, definimos uma nova meta de redução de insumos de recursos de 3.902 toneladas, o que equivale ao peso de mais de 1.800 carros elétricos.

Responsabilidade ampliada do produtor – por ex. programas de devolução de produtos – desempenha um papel importante na garantia de que materiais valiosos sejam filtrados de volta em direção a o sistema de produção. Quanto do ocorrência do programa de sustentabilidade da Fuji Xerox pode ser imputado a essa prática?

JN: Com assento em nosso sistema integrado de reciclagem como assento, nosso programa de devolução é grátis em direção a nossos clientes. Esse programa desempenhou um papel significativo ao nos ajudante a entoar consistentemente uma taxa de reciclagem de 99,5% ou mais em direção a nossos produtos em fim de vida em todos os nossos sites de negócios no Japão e na região Ásia-Pacífico – uma conquista exclusiva da Fuji Xerox no documento. indústria de gestão e solução. Nossa coleção de produtos usados ​​sob responsabilidade do fabricante é somente um dos fatores que contribuem em direção a o nosso sistema de reciclagem de recursos. similarmente nos esforçamos em direção a promover as atividades de compra e produção em toda a série de fornecimento, com grande ênfase na educação e engajamento de nossos fornecedores. A Fuji Xerox similarmente está activamente envolvida na política pública e no engajamento de partes interessadas com governos e organizações internacionais, como agências das Nações Unidas. Juntamente com 19 grandes empresas globais de TIC (Infocomunicações e Tecnologia) e Eletrônica de Consumo, promovemos a defesa do setor na responsabilidade estendida do produtor e apoiamos a aceitação de harmonização e melhores práticas em legislação ambiental.

Como empresa global, como você navegou pelas complexidades das diferentes leis, regulamentações e infraestrutura em cada um dos seus mercados?

JN: Priorizamos conhecer e saber as leis, regulamentos e infra-estrutura dos diferentes países em que operamos. Isso achego a otimizar e otimizar melhor nosso sistema integrado de reciclagem e programa de fabricação inversa. Na Fuji Xerox, garantimos que todos os produtos fabricados cumpram as leis e regulamentos de cada região.

As revisões totais do modelo de negócios exigem uma acolhimento considerável das partes interessadas nas operações de uma empresa. Como a Fuji Xerox conseguiu todos a borda com a conceito – clientes incluídos?

JN: Nos últimos anos, alcançamos a lucratividade financeira de nossos centros de produção ecológica, apoiando o argumentação de que o que é competente em direção a o meio espaço similarmente pode ser competente em direção a os negócios.

Desde então, temos engajado activamente as partes interessadas na convenção da BASEL, governos locais, agências das Nações Unidas, empresas de TIC, designers e inovadores em direção a compartilhar nosso conhecimento e negócios no desenvolvimento de um sistema de reciclagem integrado suficientemente-sucedido e discutir uma perspectiva com várias partes interessadas. em direção a melhorar a taxa de reciclagem e entoar zero aterro a nível nacional.

Reconhecemos que nosso ponto de contato no escritório de nossos clientes é normalmente o gerente do escritório e, como parte de nossa iniciativa de divulgação de RSE, os workshops "Inteligente e Verde" foram desenvolvidos em direção a ajudante os funcionários dos clientes a reconhecer a sustentabilidade ambiental. em direção a legar vida ao conceito e benefícios de uma economia circular, apoiamos uma exposição internacional inovadora, NGV Triennial que investigou o futuro da manufatura eletrônica e colaborou com a economia circular global inovadores em direção a desenvolver projetos piloto em direção a redirecionar plásticos reciclados pós-consumo de nossos produtos em direção a outros produtos, como papelaria, estradas e mobiliário de escritório. Hoje, nossos esforços de sustentabilidade são largamente reconhecidos e acreditamos firmemente que continuará a desempenhar um papel fundamental em nosso crescimento sustentado.

    

      

Perguntas e respostas: Fuji Xerox sobre a perspectiva circular que redefiniu seus negócios

Fonte: http://www.sustainablebrands.com/news_and_views/waste_not/sustainable_brands/qa_fuji_xerox_circular_approach_redefined_its_business

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